济源市文明礼仪知识（二）
发布时间：2013-12-30 09:29:15 来源：
一、电梯礼仪
1、乘电梯
先出后进，排队勿挤，让老人，小孩，残疾人，客人先进电梯。靠电梯近者先上，为后进者按住钮，出去时，靠电梯最近的人先走。电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾，不高声说笑，不高声接打电话。尽量站成"凹"字型，为后进者挪出空间。进入电梯后，正面朝电梯口。站在开关处者，做开关。电梯发出超载鸣叫时，靠近电梯口或最后上电梯的人应主动退出。
2、乘坐自动扶梯
应靠右侧站立，空出左侧通道；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防其跌倒；如需从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
3、上下楼梯
应靠右侧，空出左侧，主动照顾老弱病残孕。男女同行时，上楼时，男士应该走在女士的前面；下楼时，男士在前，女士在后；幼者在前，长者在后。
二、餐桌礼仪
1、点菜
注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包；点菜时考虑客人民俗风俗、宗教信仰及生活习惯。
2、就坐
应等长者、女士坐定后，方可入坐。用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。坐姿要端正，与餐桌的距离保持适宜。
3、就餐
用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁，关照他人。口内有食物，应避免说话。自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。取菜舀汤，应使用公筷公匙。切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁，应说声“对不起”。主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。饮酒适量，不过分劝酒。
4、等候
尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
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